Política de Privacidad
Última actualización: 17 de abril de 2026
En Construcciones Estrada, accesible desde https://construccionesestrada.com, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que se proporciona a través de nuestro sitio web y canales de contacto.
1. Responsable del tratamiento de datos
Construcciones Estrada
Sitio web: https://construccionesestrada.com
Correo de contacto: gerencia@construccionesestrada.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando el usuario:
- solicita una cotización,
- completa formularios de contacto,
- se comunica con nosotros por correo electrónico, llamada o WhatsApp,
- navega en nuestro sitio web.
La información recopilada puede incluir:
- nombre y apellido,
- correo electrónico,
- número de teléfono,
- empresa, si aplica,
- productos o servicios de interés,
- mensajes, comentarios o requerimientos enviados por el usuario,
- datos técnicos de navegación (IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas).
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información recopilada para:
- atender solicitudes de cotización y consultas comerciales,
- contactar al usuario por correo electrónico, teléfono o WhatsApp,
- enviar información sobre productos, servicios o seguimiento comercial,
- mejorar la experiencia del usuario en el sitio web,
- analizar el uso del sitio y optimizar su funcionamiento,
- cumplir obligaciones legales o requerimientos aplicables.
4. Base de uso de la información
- el consentimiento del usuario al completar formularios o enviar solicitudes,
- la necesidad de atender consultas precontractuales o comerciales,
- el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y funcionamiento del sitio.
5. Formularios y solicitudes de cotización
Cuando el usuario completa un formulario o envía una solicitud de cotización, acepta que la información proporcionada sea utilizada para elaborar propuestas comerciales, responder consultas y dar seguimiento a la solicitud.
El envío de una solicitud de cotización no constituye una compra ni una obligación de venta inmediata. Toda cotización está sujeta a revisión, disponibilidad, validación técnica y confirmación final.
6. WhatsApp, correo electrónico y otros canales
El usuario puede ser contactado a través de los medios proporcionados, incluyendo correo electrónico, llamadas telefónicas o WhatsApp, con el fin de responder solicitudes, coordinar atención comercial o ampliar información relacionada con la cotización requerida.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies para:
- recordar preferencias del usuario,
- mejorar la navegación,
- obtener estadísticas de uso,
- medir el rendimiento del sitio,
- apoyar campañas publicitarias y de remarketing, en caso de aplicar.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.
8. Herramientas de análisis y terceros
Podemos utilizar herramientas de terceros para analizar tráfico y rendimiento del sitio. Estas pueden incluir:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta Pixel
- servicios de formularios, correo o mensajería
- herramientas de seguridad o anti-spam
Estas plataformas pueden recopilar datos de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.
9. Compartición de datos
No vendemos ni comercializamos datos personales. La información podrá ser compartida únicamente con:
- proveedores tecnológicos que apoyen el funcionamiento del sitio o la atención comercial,
- servicios de hosting, correo, analítica o mensajería,
- autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
10. Conservación de la información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender solicitudes, mantener seguimiento comercial o cumplir obligaciones legales.
11. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.
12. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar en cualquier momento:
- acceso a sus datos personales,
- corrección o actualización de información inexacta,
- eliminación de sus datos cuando corresponda,
- limitación u oposición al uso de su información, cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos: gerencia@construccionesestrada.com
13. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Construcciones Estrada no se responsabiliza por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios.
14. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con:
